МегаФон модернизировал систему взаиморасчетов с партнерами по роумингу

Использование прежней системы в МегаФоне увеличивало риски, связанные с человеческим фактором, и повышало операционные расходы. Новое решение должно было поддержать основную функциональность для управления роумингом, при этом обеспечив непрерывность бизнес-процессов и сократив время вывода новых роуминг-продуктов на рынок. Таким образом, перед МегаФоном стояли две фундаментальные задачи: сократить операционные расходы за счет модернизации системы поддержки роуминга и повысить прибыль благодаря учету данных о партнере по роумингу и быстрому и корректному выставлению счетов.

Переход на Nexign Roaming Support System (RSS) начался в начале 2020. К апрелю работы по тестированию и миграции были уже завершены. Решение Nexign включало схожую с предыдущей системой функциональность, при этом обладало расширенными возможностями, в том числе по организации брокерской схемы роуминга. Благодаря Nexign МегаФон получил гибкие и масштабируемые инструменты для управления роумингом как для себя и своих филиалов, так и для MVNO-операторов, использующих его сети, включая Газпром Телеком и Yota.

 

Так как в старом решении был в основном уникальный код, нам приходилось просматривать огромные объемы данных, чтобы проверить, были ли изменения в период биллинга. На это требовалось много времени и ресурсов. В новом решении от Nexign возросла прозрачность процессов, и мы смогли легко получать все необходимые данные.

Тамара Соловьева

Специалист по расчетам с клиентами, МегаФон